سياسة الخصوصية لشركة النطاق لحلول التأمين
تلتزم شركة النطاق لحلول التأمين بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية المعلومات التي نحصل عليها. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها بما يتماشى مع القوانين الأردنية.
1. المعلومات التي نجمعها
قد تشمل المعلومات التي نجمعها:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الهوية الشخصية.
- معلومات التأمين: تفاصيل الوثائق التأمينية، سجلات المطالبات، وسجلات الحوادث.
2. كيفية جمع المعلومات
- منك مباشرة:عبر النماذج أو أثناء التواصل معنا للحصول على خدمات التأمين.
- من أطراف ثالثة:مثل شركات التأمين أو المؤسسات ذات الصلة.
- تلقائيًا:باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تحليل البيانات.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- تقديم خدمات الوساطة التأمينية وتسهيل عمليات التأمين.
- تقديم الدعم الفني وخدمات العملاء.
- الامتثال للتشريعات والقوانين المحلية.
- إرسال العروض أو التحديثات المتعلقة بخدماتنا (بموافقتك).
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات.
4. مشاركة المعلومات
نشارك المعلومات مع:
- شركات التأمين الشريكة التي نتعامل معها لتنفيذ طلبات التأمين.
- الجهات القانونية والتنظيمية عند الطلب أو إذا لزم الأمر قانونيًا.
- أطراف ثالثة تقدم خدمات دعم، مثل منصات الدفع أو الاستضافة.
5. حقوق العملاء
بموجب القوانين الأردنية، لديك الحق في:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو لم تعد مطلوبة.
- الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك تعطيلها عبر إعدادات المتصفح.
7. التزاماتنا القانونية
نلتزم بالقوانين الأردنية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وضمان سرية معلوماتك وعدم استخدامها بطريقة غير مصرح بها.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات رئيسية من خلال موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني.
9. التواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@sisirbc.com
- الهاتف: 065511190
- العنوان: عمان، أم أذينة، شارع الكوفة، عمارة 75